Információs oldal
Tevékenységünkről
Cégünk évek óta foglalkozik asztali és hordozható játékkonzolok szakszerű javításával és állapotfelmérésével. Szakképzett és tapasztalt munkatársaink gyors és alapos javítással örömmel állnak rendelkezésedre. Munkáinkra a gyártók által megszabott garanciákat vállaljuk.
Személyesen
Meghibásodott konzolodat, kiegészítődet elhozhatod személyesen üzletünkbe. Cím: 1067 Budapest, Hunyadi tér 12.
Vidékről érkezett vásárlóink megvárhatják a javítást, -amennyiben telefonon egyeztettek munkatársunkkal- ez esetben gépük szerelésére elsőbbséget tudunk biztosítani. A telefonos időpontkérésre azért van szükség, hogy ne kelljen órákat várakozva töltened a szerviz esetleges túlterheltsége miatt, hanem a megbeszélt időpontban munkatársunk azonnal el tudja kezdeni a javítást. Ez a kedvezmény nem minden esetben érvényes a kiegészítőkre, szerelésük aprólékosabb, időigényesebb munkát igényel. Elérhetőségeinken érdeklődhetsz rövid hibajelenség elmondásával, így megbecsülhetjük a javítás idejét és a szükséges alkatrészeket a hibás eszközödhöz.
Vidékről érkezett vásárlóink megvárhatják a javítást, -amennyiben telefonon egyeztettek munkatársunkkal- ez esetben gépük szerelésére elsőbbséget tudunk biztosítani. A telefonos időpontkérésre azért van szükség, hogy ne kelljen órákat várakozva töltened a szerviz esetleges túlterheltsége miatt, hanem a megbeszélt időpontban munkatársunk azonnal el tudja kezdeni a javítást. Ez a kedvezmény nem minden esetben érvényes a kiegészítőkre, szerelésük aprólékosabb, időigényesebb munkát igényel. Elérhetőségeinken érdeklődhetsz rövid hibajelenség elmondásával, így megbecsülhetjük a javítás idejét és a szükséges alkatrészeket a hibás eszközödhöz.
Szervizfutár
Ha nem szeretnél időt és energiát ölni a konzol elszállításába, igénybe veheted szervizfutár szolgálatunkat.
- Az igénybevétel menete:
1. Figyelmesen töltsd ki a megrendelő-űrlapot.
2. Ha a megrendelőlapot pontosan kitöltötted, nem kell mást tenned, mint otthon várni futárunkat, aki a megrendelés időpontjától függően, a legrövidebb időn belül fel fog keresni. A hétfőtől csütörtökig 15:30-ig leadott megrendelések esetén másnap ott lesz, hogy felvegye a meghibásodott gépet. Péntek 15:30-ig leadott megrendelés esetén a futár a hétfői nap folyamán várható, a hétvégén leadott rendeléseket pedig keddenként tudjuk teljesíteni.
3. Dobozold be a meghibásodott konzolt, ha lehet úgy béleld ki a dobozt, hogy a gép ne mozdulhasson el, ne rázkódhasson szállítás közben. A gépre is ragassz egy papírt, olvashatóan írd fel neved, címed és telefonszámod, vagy email címedet, hogy a gépet azonosítani tudjuk a megrendeléssel. Kérjük, a dobozra írd rá a címed, valamint címünket:
KONZOLOK SZERVIZE 1067 Budapest, Hunyadi tér 12.
4. Ha futárunk megérkezik, a csomag átadásán kívül semmi teendőd nincsen már. Ugyanis az 1500 Ft-os kézbesítési díjat csak a termék visszaérkezésekor kell megtérítened. A szolgáltatás előnye, hogy a futárszolgálatot igénybe vett megrendelők gépeit gyors-szervizünk javítja, így a javítási idő akár a felére is csökkenhet. A gyors-szervizért semmilyen plusz költséget nem számítunk fel.
5. Amint elkészült a géped, email-ben értesítést küldünk, melyben informálunk a szervizköltségekről is. A gépeket javítás után természetesen leteszteljük, így az csak működőképes állapotba érkezhet vissza hozzád. Amennyiben még nem lehet előre diagnosztizálni a gép problémáját, és az csak az állapotfelmérés következtében derül ki, a regisztrációkor megadott email-címen tájékoztatunk a költségekről, hogy igényt tartasz-e a szervizdíj ismeretében is a szerelésre vagy nem. Visszajelzésedre feltétlenül számítunk, hiszen annak beérkezéséig nem tudjuk megjavítani/összecsomagolni a gépet.
6. Miután megjavítottuk a berendezést, az egy napon belül újra visszaérkezik hozzád.
Összegzésként tehát: töltsd ki az űrlapot, csomagold be a gépet, az anyagiakat pedig elég a visszavitelkor rendezni.
Költségek:
- 1500 Ft elviteli díj
- 1500 Ft visszaszállítási díj (összesen 3000 Ft)
- standard szervizdíj
Hibajelentés
A SZERVIZ menüpontra kattintva érheted el a HIBABEJELENTÉS opciót, mely a szerviz-oldal közepén található. Itt megoszthatod velünk a géped problémáját, és ha lehetséges, email-ben igyekszünk megválaszolni, mi lehet a baja elektronikus házi-kedvencednek.
Áraink, konzolproblémák
Szervizáraink a szervizoldalról elindulva érhetőek el. Az oldal közepétől nagyméretű ikonok jelzik a különböző típusú konzolokat. Válaszd ki a tiédet, és kattints az rá. Itt egymás alatt megtalálhatod a legkülönbözőbb konzolbetegségeket. A címkékre kattintva, végigböngészve rajtuk, egészen biztosan meg fogod találni a tiéd baját is a rövid ismertetők segítségével. Így hozzávetőlegesen kalkulálhatsz a szervizköltséget illetően. Persze előfordulhat, hogy a látszat csal, és csak a tüzetes vizsgálat során derül fény az igazságra.
A feltüntetett javításra és árra vonatkozó információk tájékoztató jellegűek, a megállapított hiba függvényében változhatnak. A szervizben feltüntetett árak bruttó árak.
A feltüntetett javításra és árra vonatkozó információk tájékoztató jellegűek, a megállapított hiba függvényében változhatnak. A szervizben feltüntetett árak bruttó árak.
Feltételek
Tekintettel arra, hogy cégünk kifejezetten gyors-szerviz, az egy hónapnál régebben leadott, nem keresett gépek után 200 forintos tárolási napi-díjat számítunk fel. A három hónapnál régebben leadott gépeket értékesítjük. A befolyó összegből, a javítási költség és tárolási díj levonása utáni fennmaradó összeget az értékesítéstől számított három hónapon belül fizetjük vissza azonosítható tulajdonosának (név, szériaszám és munkalapszám alapján).
Bizalom a negatív tapasztalatok ellenére, félreértések elkerülése
Egyre több vásárlónk számol be a más szervizekben szerzett negatív tapasztalataikról, miszerint sok helyen élnek vissza a vevők laikusságával, bizalmával, és csapják be őket meg nem javított gépekkel, ki nem cserélt alkatrészekkel, mindezek ellenére magas tarifáikkal. Cégünk sem a múltban nem tartozott, sem pedig a jövőben nem szándékozik tartozni a visszaélők táborába. Ennek bizonyítékaként szeretnénk tudatni veled, hogy javíttatásaidkor bármikor elkérheted a kicserélt/kiszerelt alkatrészeket, illetve módod van személyesen is végignézi ahogy kollégánk megjavítja a masinádat. Reméljük megérted, hogy ez utóbbira csak előzetes időpont egyeztetés alapján tudunk lehetőséget biztosítani.



















